Baromètre annuel de satisfactions et attentes

Études quantitatives auprès des parties prenantes, clients, riverains, occupants du domaine, par enquêtes téléphoniques. Synthèse des résultats et des grands enseignements. Suivi annuel des évolutions (effet baromètre) depuis 2014.

Études qualitatives auprès des parties prenantes, entretiens individuels auprès des grands acteurs institutionnels du territoire de Haropa (élus, décideurs, grands acteurs portuaires) et synthèse stratégique des attentes.